Política de Cookies
Em resumo (linguagem simples)
Cookies são pequenos arquivos que o site salva no seu aparelho para "lembrar" de você. Exemplo: é como o crachá que você pega na portaria. Enquanto estiver com ele, não precisa se identificar de novo a cada porta.
O HandyHub usa só cookies necessários: para você entrar e usar o sistema com segurança e para lembrar escolhas que você mesmo faz na tela (como o tema). Não usamos cookies de propaganda nem de rastreio. Se um dia usarmos algum cookie opcional (como estatísticas), ele só será ativado se você permitir.
1. O que são cookies e tecnologias parecidas
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu navegador quando você visita um site. Usamos também tecnologias parecidas, como o armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage), que funcionam do mesmo jeito. Nesta Política, chamamos tudo isso de "cookies".
- De sessão: somem quando você fecha o navegador.
- Persistentes: ficam guardados até a data de validade ou até você apagá-los.
- Próprios: criados pelo HandyHub.
- De terceiros: criados por outra empresa, como um serviço de estatísticas.
2. Categorias que usamos e base legal
| Categoria | Para que serve | Precisa da sua permissão? |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Login, manter sua sessão aberta, segurança contra fraudes e lembrar que você já viu o aviso de cookies | Não. São indispensáveis para o sistema funcionar (LGPD, art. 7º, V e IX) |
| Necessários (guardam uma escolha que você mesmo fez) | Lembrar o tema, o menu recolhido, os blocos do Início, a opção “abrir direto”, as opções avançadas e o último funcionário escolhido em vendas e orçamentos, do jeito que você deixou | Não. Só guardam o que você mesmo escolheu na tela (LGPD, art. 7º, V e IX) |
| Desempenho e análise | Entender quais telas são mais usadas e onde há erros, para melhorar o sistema | Não usamos. Se um dia usarmos, só com a sua permissão (LGPD, art. 7º, I) |
| Marketing e publicidade | Mostrar anúncios personalizados | Não usamos |
Exemplo: sem o cookie de login, você teria que digitar e-mail e senha a cada clique. Por isso ele é necessário e não pede permissão. Hoje o HandyHub não usa nenhum cookie de estatística; se um dia usar, ele só será ligado se você aceitar.
3. Lista de cookies
| Nome | Para que serve | Categoria | Validade | Origem |
|---|---|---|---|---|
| __Host-hh2_session (cookie) | Mantém você conectado ao sistema com segurança. Guarda só um código sem significado; a sessão fica cifrada no servidor do HandyHub e o navegador não fala direto com o banco de dados | Necessário | Até fechar o navegador (sessão de até 24 horas) ou 30 dias, se você marcar "Manter conectado neste aparelho" | Próprio |
| hh_cookie_consent (cookie) | Lembra que você já viu o aviso de cookies (botão “Entendi”), para ele não aparecer de novo | Necessário | 12 meses | Próprio |
| hh2.shell.v1 (sessionStorage) | Guarda o menu da aba aberta (empresa escolhida e telas liberadas) para a tela abrir mais rápido. O servidor confere tudo de novo a cada pedido | Necessário | Até fechar a aba ou sair do sistema | Próprio |
| hh2.finance.pending.v1 (sessionStorage) | No Financeiro, lembra um salvamento ainda não confirmado, para não lançar a mesma conta duas vezes | Necessário | Até a confirmação ou até fechar a aba | Próprio |
| hh2_theme e hh2_accent_v2 (cookies) | Lembram o tema (claro, escuro ou automático) e a cor escolhidos em "Minha conta", para a tela já abrir com as suas cores | Necessário (guarda uma escolha que você mesmo fez) | 12 meses | Próprio |
| hh2.dashboard.rail.v1 (localStorage) | Lembra se o menu lateral fica aberto ou recolhido | Necessário (guarda uma escolha que você mesmo fez) | Até você apagar os dados do navegador | Próprio |
| hh2.dashboard.blocks.v1 (localStorage) | Lembra quais blocos aparecem na tela Início, por pessoa e por empresa | Necessário (guarda uma escolha que você mesmo fez) | Até você apagar os dados do navegador | Próprio |
| hh2.home.skip.v1 (localStorage) | Lembra, em cada módulo, a opção "Abrir direto na lista da próxima vez" | Necessário (guarda uma escolha que você mesmo fez) | Até você apagar os dados do navegador | Próprio |
| hh2.sales.staff.v1 (localStorage) | Lembra o último funcionário responsável escolhido em vendas e orçamentos, por empresa e neste aparelho | Necessário (guarda uma escolha que você mesmo fez) | Até você apagar os dados do navegador | Próprio |
| hh2.advanced.v1 (localStorage) | Cópia da opção "Mostrar opções avançadas" (a escolha fica salva na sua conta), para a tela já abrir certa | Necessário (guarda uma escolha que você mesmo fez) | Até você apagar os dados do navegador | Próprio |
4. Como aceitar, recusar e gerenciar
- No primeiro acesso, mostramos um aviso curto dizendo que usamos só cookies necessários, com o botão “Entendi”. Como não usamos cookies opcionais, não há nada para aceitar ou recusar. Se um dia passarmos a usar algum, o aviso vai pedir a sua permissão antes, e recusar será tão fácil quanto aceitar.
- Para ver o aviso de novo, use o link "Configurações de cookies" no rodapé do site. O aviso volta a aparecer depois de 12 meses ou quando esta Política mudar.
- No navegador, você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações de privacidade do Chrome, Edge, Firefox ou Safari.
Se você bloquear os cookies necessários, não vai conseguir entrar no sistema.
5. Terceiros, alterações e contato
Terceiros. Os provedores que usamos para hospedar e operar o sistema (Supabase e Vercel) podem gravar registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança. Se passarmos a usar ferramentas de estatística ou publicidade de terceiros, vamos listá-las na tabela do item 3 e pedir sua permissão antes.
Alterações. Podemos atualizar esta Política. A versão vigente fica sempre em handyhub.com.br, com a data no topo.
Contato. Dúvidas sobre cookies ou sobre seus dados: adm.handyhub@gmail.com ou WhatsApp +55 37 99855-8658. Mais detalhes sobre o uso dos seus dados estão na nossa Política de Privacidade.